党的十八大提出2020年要基本实现教育现代化,信息化水平已成为衡量学校综合实力和教育现代化水平的重要指标。依据《教育信息化“十三五”规划》、《江苏省“十三五”教育信息化发展专项规划 》、《关于推进江苏智慧教育建设的实施意见》以及常州轻工职业技术学院“十三五”发展规划,结合学校信息化实际情况,特制定《常州轻院“十三五”教育信息化建设专项规划》。
一、总体思路
紧密围绕学校的发展战略,信息助校,将信息技术的触角延伸到学校教育教学、管理、科研、生活各个方面。以学校的核心工作为服务重点,坚持以人为本的建设指导思想,建成数字校园,发展智慧校园,促进学校信息化工作向深层次发展,让信息化在教育教学、科研开发、管理决策等方面发挥积极的作用,构建学校信息化环境并保持可持续的发展。
二、基本原则
1.统一规划分步实施
智慧校园建设的各个环节相互关联,在建设的过程中,立足顶层设计,有计划、有步骤地实施。校园信息化建设的规划根据学校各个部门的需求和业务流程的特点,制定合理的分步实施规划。
2.应用驱动 实用优先
应用重点为学校的综合业务管理和教育教学,强化改革创新,使信息技术真正融入教学的核心业务。智慧校园的建设规划从学校的特点和需求出发,避免建而不用,造成闲置浪费。
3.数据融合协同工作
智慧校园目标之一是用数据说话,实现多业务系统互通和数据共享,整合数据资源,统一信息管理,提供融合一站式服务。应用服务的需求分析、业务流程的梳理必须定期召开相关业务部门协调会,推进项目的建设和应用运作。
三、总体目标
打造“五化一站”智慧轻院,构建现代教育体系新生态,引领学校教育现代化向精细化和个性化发展与变革。到2022年,构建高速、智慧、便捷、安全的信息化环境和扁平化的管理环境,完成移动校园建设,搭建“网、云、端”三层架构的信息服务平台;共建共享优质资源,深度融合信息技术与教学过程、内容、方法和质量监控,创新信息化条件下的人才培养模式,实现师生线上线下互动的协同教育新体系;创新管理服务模式,开展业务流程优化与再造工程,建成一站式网上服务中心,提高学校的管理水平和效率;重视数据管理及数据质量,建设“智能轻工”云计算数据中心,实现以数据服务和决策支持为目标的数据治理体系。全面实现环境、管理、教学、生活、决策的智慧化和一站式服务。
1.环境智慧化。优化学院信息化应用与服务环境,提供易用、便捷、高速、智能的扁平化管理环境,有线网络和无线网络全覆盖教学和生活区域,校园网随处可用,云计算数据中心规范、绿色、安全、可靠,人财物入网、计算入云、数据入库服务,统一的公共服务平台、业务平台和运维平台,实现所有服务可用可管可控。
2.管理智慧化。开展智慧校园之服务体系建设,立足用户体验,采用双负责(业务+技术双负责)模式开展建设,实现碎片化服务,创新的层次化数据与管理体系,建立良性的数据生态环境,管理模式由被动服务转变为主动服务。
3.教学智慧化。 基于“智能轻工”云数据中心,集成先进实用的各类网络教学/学习平台,整合、丰富三级教学资源体系,创设主动式、协同式的信息化学习中心,积极开展线上和线下结合的混合教学模式 。
4.生活智慧化。将来网络到哪里,智慧生活就到哪里。构建智能便捷的生活服务平台,结合线上微信服务号、生活APP和网上支付等手段,实现线上迎新、校内消费、缴费、身份认证、报修、资讯等生活应用。
5.决策智慧化。立足多维度大数据分析,全面支持学校人、财、物的资源配置与决策,实现精细化服务、决策支撑。
6.一站式服务。面向师生用户构建一站式网上服务中心,为全院师生提供一个统一、易用、个性、丰富的信息资源服务平台,同时集成多业务系统,提供一站式服务,作为师生日常工作生活中的必备工具。
四、建设发展规划任务
运用云计算、物联网、移动互联、大数据、智能感知和社交网络等信息技术,深入推进“智慧轻院”的建设,搭建“高速、便捷、智能、安全”的智慧信息化环境,为师生提供全方位、全过程信息化服务,为现代化教育教学提供有效的技术支撑,为领导提供数据分析及决策支持,建成互动学习无处不在、优质资源触手可及、信息数据实时共享、学院管理透明高效、生活服务便捷周到的“智慧轻院”。
图1 基于用户体验的智慧轻院建设框架图
图2 面向系统技术架构的智慧校园框架图
(一)环境信息化建设,提供高速、便捷、智能、安全的生态环境
不断完善网络基础设施。优化校园网络架构,实现大二层扁平化部署;校园网主干链路升级到万兆,千兆带宽到桌面;加入下一代互联网络CERNET 2,实现IPv4与IPv6双栈网络技术部署;实现移动智慧校园,学院无线网络和高清监控无死角覆盖, 做到网络无处不在、无时不在,实现高速、稳定的移动学习、移动办公和移动生活。
构筑“智能轻工”混合云数据中心。以云计算架构为基础建设数据中心,架构按需分配、弹性调整、统一管理、实时监控的数据支撑平台和云存储平台,为每位老师免费提供1T的云存储空间。建设桌面云, 十三五期间实施500台桌面云,以物联网为基础,建立智慧轻院的安全保障控制中心。积累学院人事数据、学生数据、教务数据、科研数据、资产数据、财务数据和业务运行数据等,配合业务部门尝试做数据分析,实现数据由管理向消费转型,推动面向决策支持的大数据分析。
图3 智慧轻工混合云图
完善四个智慧大平台。基于服务人的理念,智慧校园建设方式应采用平台化建设,从技术层面理解,智慧校园包括四个层面的平台:一是智慧支撑平台,包括有线无线一体化管理平台、校园卡系统平台和统一身份认证平台等;二是智慧业务平台,包括教务系统、学工系统、人事系统、科研系统、资产系统、财务系统和OA系统等;三是智慧数据平台,包括数据交换平台和公共数据库;四是智慧公共服务平台,包括新闻网站、校园信息门户(包括移动校园)、服务大厅、通信平台、决策支持和预警平台等。建设并不断完善四个智慧大平台,为师生提供一个开放、便捷的信息化交互模式。
图4 智慧四大平台图
(二)教学信息化建设,实现信息技术与教育教学深度融合
基于“智能轻工”云数据中心,建立教学资源平台、在线学习平台和教学质量管理平台的“教学三平台”建设;架构通用泛性资源、专业课程资源和优质精品资源“三层教学资源体系”,积累15T教学资源,重点建设专业教学资源国家级1个和省级1个,开发省级在线开发课程10门左右;打通校外网络公开课、MOOC平台等通道;从网络覆盖教室100%、智慧教室2间和具备仿真和体感技术实训室5个三个层面优化、整合和更新网络教学环境,全面支持在线学习和混合教学模式的实施。
1.建设智慧教育教学环境
优化建设教学支撑平台和服务平台。优化、整合和更新网络教学环境、网络教学平台,打通与校外网络课程、MOOC平台等通道,构建开放的共享型教学资源体系,完成信息化教学资源平台、在线学习(移动学习)平台和教学质量管理平台的“教学三平台”建设,提供了教学服务的同时全方位加强教学管理,并实时检测学生的学业和教师教学数据。
改善智慧化教学环境。构建轻院智慧教育教学环境,实现网络教育资源的传输、存储、管理,为支持课外自主学习、混合学习、课堂学习、网络课程学习和教学研究工作提供技术支撑,构建现代化教学系统和开放式、校际共享型数字化学习中心。提高多媒体教室覆盖率,实现多媒体教室覆盖率为100%以上;新增2间专门的录播教室,具备实施信息化交互教学的智慧教室3间,远程交互授课教室1间;具备仿真技术、体感技术的实训室5处;所有教学区域100%无线覆盖,实现移动泛在式教学环境;所有的公共教室按标准考场要求,实现监控、录音、手机信号屏蔽功能。
2.构建三层教学资源体系
IP-SAN存储和云存储结合方式架构优质教学资源存储系统,实现存储和管理10T教学资源。制定专业标准库、专业信息文献库、专题特色资源库、在线学习网络课程库、专业图片库、专业视频库、试题库、多媒体课件库、案例库等优质资源库技术范畴,重点围绕2个省级品牌专业和5个省高水平骨干专业为支撑的7大特色专业群的专业核心、主干课程,构建通用泛性优质资源、专业优质资源课程超市和优质精品资源三级教学资源体系,资源总量为10TB。所有资源必须完成并进入学院共享课程数据中心。
图5 三级教学资源体系
3.深度融合信息技术与教育教学改革
提升师生信息技术应用能力。重点促进教师运用信息技术开展课堂教学,实现以“教”为中心向以“学”为中心的转变;开展在线移动学习的实践探索,线上线下混合教学模式探索,如翻转课堂、微课的运用等;鼓励学生运用网络学习平台或空间进行预习、作业、自测、拓展阅读、网络选修课等学习活动,养成自主管理、自主学习、自主服务的良好习惯;探索提升学生的信息素养、创新意识和创新能力,促进学生的全面发展;利用校企之间搭建的信息化交流平台,探索让企业一线的生产过程、工作流程等信息实时传输到课堂,使企业导师和能工巧匠在生产现场边工作边教学,实现企业资源与课堂教学内容无缝结合。
4.完善数字图书资源
目前学院图书馆的数字资源包括电子图书180万册、中外文数据库16种:中文数据库(中国知网、万方数据、维普等)、外文数据库(德国施普林格出版集团全文期刊、EBSCOhost外文期刊数据库)、多媒体数据库(新东方多媒体学习库、超星名师讲坛、正保多媒体数据库)和试用数据库等,学院读者可以通过馆藏OPAC、在线数据库、镜像数据库、自建数据库、电子图书等全方位查询、浏览、下载图书馆数字资源。学院计划每年继续新增读者需要的数字资源,打通图书电子资源和教务处课程学习资源。
5.推动继续教育信息化的建设
以终身学习理念推动继续教育资源开放共享,扩大继续教育有效供给,构建学院继续教育公共服务平台,实现教育教学、管理服务和文化建设的数字化、网络化、智能化,广泛开展远程教育,推动构建人人皆学、处处可学、时时能学的学习环境,建设支持终身学习的继续教育评价和质量监管体系。推进继续教育信息化建设与共享,建立继续教育信息化资源建设规范和网络教育课程认证体系,鼓励教师建设继续教育优质资源库,为社会各类学习者提供优质数字教育资源。加快信息化终身学习公共服务体系建设,采用信息化手段完善成人函授教育和高等教育自学考试,建立一站式、多功能开放学习中心,促进终身学习公共服务体系建设。加强继续教育公共信息管理与服务平台建设,完善继续教育制度,探索相关信息系统与支撑平台建设与运行模式,建设支持终身学习的继续教育考试与评价、质量监管体系,形成继续教育公共信息管理与服务平台,为广大学习者提供个性化学习服务。
(三)管理信息化建设,提供个性化一站式的校园服务
推进业务流程优化和再造工程。组建一个由学院领导挂帅、学院办公室牵头、熟悉业务服务的部门人员和信息化中心相关人员参与的流程梳理工作小组,通力合作开展建设。小组成员明确各自的岗位职责,校领导的职责是决策与协调,业务部门人员职责是把工作业务转变成工作流程,学院办公室人员职责是审核业务工作流的实施是否符合学院规章制度,信息化中心人员的职责是分析审核数据流和工作流的可操作性。以信息化管理作为支撑手段对全校各部门业务流程进行系统梳理、优化和再造,尤其是跨部门业务流程的整合,从而提供更加人性化的、面向用户的服务。
建设网上一站式服务中心。学院已经完成三大平台和相关业务系统建设,智慧校园的信息化管理建设由系统向服务转变,从基础设施、数据、业务、服务等方面综合考虑。一站式服务中心的建设吸取智能手机的直观呈现模式,立足用户体验,将复杂的服务系统化整为零,将管理用微服务方式呈现,拉近了师生用户对管理信息化的认可度和满意度。通过碎片化服务应用,将面向师生的应用服务抽取到服务门户,打造教师、学生综合服务应用中心,提供基础数据查询与统计分析、统计数据报送服务、填表服务的网上一站式服务中心,实现“一站服务、一个窗口受理、一张表单告知、一个流程审批、一次性结账”的服务方式,简化办事流程,明确分工、操作简便,全面提高管理效能。
构建智慧服务体系。智慧校园建设是机遇也是挑战,首先制度保障先行,明确岗位要求和职责,绩效考核;其次,推行部门和人员间的协同管理。将信息化部门从单一的“建设部门”转变为“综合部门”,各院系与职能部门(单位)都应设有专门的信息技术岗位(至少配置信息员),探索CIO运行模式,使信息助校战略方略深入到学院的每一个部门及管理人员思想里。配合管理平台和机规章制度,完善学院数据资源的管理和调度,为学院各部门、院系开展教学和科研提供人财物管理的整体统一,实现部门间业务协同; 最后,全面实施智慧服务,为师生提供个性集成、多维度、全方位的贴心服务。
(四)决策信息化建设,提供质量保障的校园服务
利用大数据解决学院关心的核心问题,建成学院决策支持系统。配合学院开展的内部质量保证体系诊断与改进工作要求,充分利用智慧校园和大数据分析技术,建立校情分析决策、教学质量跟踪和学情预警等系统平台。加强业务数据和行为数据的收集、管理及服务,实现数据由管理向服务转型,采集、汇聚、清洗、统计学院主要运行数据,如教师的个人数据、教学数据、科研数据、资产数据、财务数据等,学生的基础数据、成绩数据、图书馆借阅数据和校内日常数据(如考勤数据、校园卡消费数据等),运用多维度大数据分析,支撑学院改变管理方式、引导教学改革、提高管理水平,最终落实到增强学院的核心能力。呈现教师的教学数据和工作业绩等,画像服务学生,直观展现学生成长轨迹,对教师和学生个体或群体开展精确预测预警。通过开展学院人、财、物的数据资源配置分析与评估,分级分类为师生、学院、部门管理提供决策支持,实现精细化服务和决策支撑。
(五)生活信息化建设,提供智能便捷的校园生活
建设公寓通道,采集学生出入公寓信息,实时查询学生宿舍归寝情况,并控制外来人员进出公寓,通过对公寓通道数据分析,及早发现问题处理隐患,保障学生生活和健康安全。进一步扩展校园卡功能,对接网上缴费支付平台、新建信息化系统,为师生提供全方位的刷卡消费和考勤。建设轻院通信平台,集成微信服务号、公众号和企业号,为师生发布校园内外开展的各项活动,及时推送学院信息、公告和通知等校园移动资讯。建设师生服务平台,提供师生校园缴费、报修、自助打印、信息查询等功能,营造和谐快捷的校园微生活环境。
(六)信息化能力建设,增强智慧校园规划、建设、管理和执行能力
健全轻院信息化建设的CIO体系。成立信息化管理机制CIO三层体系(领导决策层、统筹协调层和贯彻执行层),明确各层职责,提高智慧校园的规划、实施和落实效能,增强信息整合、分析和决策能力,保障学院管理的创新和变革。
6 学院的CIO体系图
建立学院信息化能力培训制度。信息化建设是一个全员参与的工程,学院建立信息化不同岗位人员的培训制度、培训计划、考核制度和奖励制度,保证信息化能力提升的持续性。根据计划定期和不定期开展多种形式的培训,提升学院信息化的规划能力、管理能力和执行能力。针对学院领导和部门负责人,不定期开展信息化趋势、信息化管理等视野拓展培训,提高他们的信息化规划能力。针对信息技术人员开展网络新技术、网络安全、系统运维等培训,提升信息化建设和运维的职业技能和水平。针对教师开展利用信息技术开展教学的培训,提升他们的教学资源建设能力、教学资源获取能力、信息化教学改革能力,注重多媒体课件、微课制作,开展在线教学和MOOC教学。针对业务系统管理人员,组织他们到兄弟院校交流,提高服务能力和效率。
注重学生信息素养、信息化学习能力的提升。优质教学资源的主要服务对象是学生,信息技术能力是学生核心能力之一。通过信息技术培训、专题讲座和信息技术融入课程教学等手段,加强培养学生正确的信息意识,引导学生主动获取、存储、评价、整理和应用数字教学资源,鼓励学生利用信息技术开展网络自主学习、协助学习和探究学习,训练学生利用信息技术获取专业知识、更新职业技能。
一、 条件保障
1.轻院信息化建设的CIO体系健全。由分管院长担任领导小组组长,健全信息化建设与管理制度,信息化领导小组成员根据分管配合信息化中心做好规划、建设和督查工作。成立学校信息化规划咨询队伍,为学校信息化建设规划、重大信息化项目投资、技术路线和方案选择提供咨询和论证。
2.加强信息化队伍建设。通过体制和机制的创新,激活校内校外应用系统开发人员的积极性和主动性,组建校内外专兼职研发队伍。通过培养、培训、提升校内现有运维人员水平和层次,充分保障学校网络及信息系统能够平稳、高效、安全运行。
二、 附件:表1 “十三五”教育信息化建设规划重点建设项目表
表1 “十三五”教育信息化建设规划重点建设项目表
X序号 | 建设项目 | 建设任务 | 年度建设计划与经费预算 | |||||||||||||
2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 2020年 | ||||||||||||
项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | |||||||
1 | 环境信息化建设 | 1.数据中心机房建设(ups,空调) |
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| UPS改造 | 20 |
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2.网络扁平化和IPv6 |
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| IPv6 |
| 网络扁平化 |
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3. 服务器虚拟化扩容 |
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| 服务器虚拟化扩容 | 50 | 服务器虚拟化扩容 | 50 | ||||||
4. 桌面虚拟化扩容 |
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| 桌面虚拟化120台 | 80 |
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| 桌面虚拟化扩容 | 300 | ||||||
5. 云存储系统扩容 |
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| 云存储系统扩容 | 100 |
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6. 灾备中心的建设(次数据中心) |
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| 灾备中心建设(次数据中心) | 80 | ||||||
7. 一卡通业务功能拓展(门禁等) |
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| 浴室刷卡 | 20 |
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| 一卡通业务功能拓展 | 10 | ||||||
8. 通用工作流引擎平台 |
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| 工作流引擎平台 | 100 |
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9.监控系统 | 监控系统 | 100 | 监控系统完善 | 300 |
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10.无线覆盖 |
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| 无线覆盖 | 400 |
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11.*通道门禁 |
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| 学生公寓通道 | 100 |
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12.网络安全体系 |
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| 网络安全设施 | 52 | 网络安全设施 | 58 |
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| 小计(万元) | 100 | 700 | 298 | 300 | 440 | |||||||||
X序号 | 建设项目 | 建设任务 | 年度建设计划与经费预算 | |||||||||||||
2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 2020年 | ||||||||||||
项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | |||||||
2 | 管理与服务信息化建设 | 1. 校园网上流程事务大厅 |
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| 构建网上事务大厅 | 110 | 构建网上事务大厅 | 30 | ||||
2. 质量保障管理系统 |
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| 质量保障管理系统 | 30 |
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3. 财务网上报销系统 |
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| 财务网上报销系统 | 30 |
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4. 学生考勤系统 |
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| 学生考勤系统 | 30 |
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5. 通用校园服务应用 |
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| 通用校园服务应用 | 20 | 通用校园服务应用 | 40 | 通用校园服务应用 | 40 | ||||||
6.数据中心平台 |
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| 数据中心平台 | 50 |
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小计(万元) |
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| 110 | 200 | 70 | |||||||||||
序序号 | 建设项目 | 建设任务 | 年度建设计划与经费预算 | |||||||||||||
2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 2020年 | ||||||||||||
项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | |||||||
3 | 教学信息化建设 | 1. 信息化教学环境建设与完善 | 多媒体 |
| 智能录播系统 |
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| 多媒体教室设备和应用系统 | 150 |
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2.智慧教学中心 |
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| 智慧教学中心 | 180 |
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| 学习平台建设 | 50 | ||||||
3. 继续教育公共服务平台 |
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| 继续教育公共服务平台 | 30 |
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小计(万元) |
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| 180 | 180 | 50 | |||||||||||
X序号 |
| 建设任务 | 年度建设计划与经费预算 | |||||||||||||
2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 2020年 | ||||||||||||
项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | 项目 | 预算 | |||||||
4 | 决策信息化建设 | 1. 学生学习行为抓取分析系统 |
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| 学生学习行为抓取分析系统建设与优化 | 20 | 学生学习行为抓取分析系统建设与优化 | 20 | ||||
2. 学生在校情况分析系统 |
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| 学生在校情况分析系统建设与优化 | 20 | 学生在校情况分析系统建设与优化 | 20 | ||||||
3. 教师教学能力分析系统 |
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| 教师教学能力分析系统建设与优化 | 10 | 教师教学能力分析系统建设与优化 | 10 | ||||||
4. 教学质量评估系统 |
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| 教学质量评估系统建设与优化 | 20 | 教学质量评估系统建设与优化 | 20 | ||||||
5. 预测支持系统 |
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| 预测支持系统建设与优化 | 20 | 预测支持系统建设与优化 | 12 | ||||||
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| ||||||
小计(万元) |
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| 90 | 82 | |||||||||||
合计(万元) | 100 | 700 | 668 | 690 | 642 | |||||||||||
总计(万元) | 2800 |